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2026 · 企业级 AI 能力平台

AI 真正落地
业务持续生长

指尖科技是企业级 AI 解决方案提供商,以 AI 为底座,赋能泛地产、快消、零售等多行业数字化跃升, 让每个场景都能享受大模型带来的智能升级。

AI 能力底座
企业级 AI 核心平台
六大 AI 智能体
大模型调度引擎
私有化安全部署
智能体矩阵

6大垂直智能体

私有化部署

安全可控 自主可控

持续进化

数据闭环 能力迭代

1
AI 底座
N
AI智能体
50+
标杆客户

AI 能力底座,赋能多行业

六大 AI 智能体 + 底层能力平台,私有化部署,安全可控,持续进化

投标智能体

物业招投标全流程自动化协作集群,从招标线索到最终标书的标准工作流。

线索匹配 标书解析 竞争分析 内容撰写 审核评估

管家智能体

物业管家全流程 AI 助手,24 小时服务闭环,降低人力成本,提升业主满意度。

岗前 AI 陪练 岗中自动应答 智慧工单 精准营销 智能催缴

巡检智能体

多模态 AI 品质巡检系统,解决巡检形式化、总部管控难问题,实现服务品质客观量化。

图片识别 场景质检 违规检测 电子围栏

知识智能体

企业知识中台 + 数字人服务,破解知识分散、传承难问题,一线员工快速获取专业支持。

知识沉淀 智能问答 文档检索 数字人交互 知识图谱

运营决策智能体

对话式数据分析与经营决策助手(ChatBI),降低用数门槛,业务人员自主分析。

自然语言问数 多表查询 可视化生成 归因分析 趋势预测

舆情与质检智能体

服务质量与社区舆情监控体系,100% 全量质检覆盖,实时掌握业主反馈,快速处置风险。

舆情预警 会话质检 违规词检测 自动派单 数据看板
"基于指尖自研 Agent Builder 开发平台,支持私有化部署
大模型调度 · MCP+A2A 协议 · 行业数据调优 · 持续训练进化"

AI 赋能 全行业

大量落地 AI 智能体,覆盖零售快消、通信运营商、制造业、智慧城市与安防、地产与装修等核心场景,私有化部署,安全可控

六大 AI 智能体矩阵

以大模型为大脑,通过多智能体协同,完成感知→决策→执行→反馈自主闭环,覆盖物业投拓、案场、交付、运营、服务全链路。

投标智能体 管家智能体 巡检智能体 知识智能体 运营决策 舆情质检

全场景行业覆盖

覆盖零售快消、通信运营商、制造业、智慧城市与安防、地产与装修等核心行业,提供私有化部署,安全可控,持续进化。

零售快消 通信运营商 制造业 智慧城市 地产装修

会话AI平台

服务10万+员工,全流程自动化。覆盖终端拜访、陈列执行、销量上报等全链路数字化,AI辅助巡店督导。

会话机器人 终端拜访 陈列检核 AI巡店

精准营销与投标

AI驱动的投标智能体辅助投标标书撰写,知识智能体整合品牌SOP与市场政策,运营决策智能体支撑营销策略分析。

投标智能体 知识智能体 运营决策 营销策略

10000号AI助理

数字人专属客服,全场景覆盖。AI管家7×24小时应答,覆盖咨询、受理、追踪全流程,大幅降低人工服务成本。

数字人客服 AI应答 智慧工单 全场景覆盖

智能客服与质检

知识智能体整合业务政策,舆情质检智能体持续优化服务质量,实现100%全量质检覆盖。

知识智能体 舆情质检 会话质检 智能派单

BOM审核Agent

虚拟员工高效协作,AI驱动的智能审核与预测性维护,提升生产效率与产品质量,实现智能制造升级。

BOM审核 虚拟员工 生产管理 质量检测

频谱分析Agent

对话式数据分析与经营决策助手(ChatBI),自然语言问数、多表查询、可视化生成,降低用数门槛。

频谱分析 自然语言问数 趋势预测 归因分析

AI智能音视频预警

秒级响应高危事件,多模态AI品质巡检系统,图片识别、场景质检、违规检测,实现服务品质客观量化。

音视频预警 图片识别 场景质检 违规检测

巡检与安防智能体

电子围栏、任务管理、整改智能审查,百度飞桨+自研多模态模型技术底座,解决巡检形式化、总部管控难问题。

巡检智能体 电子围栏 整改审查 安防监控

精装修个性化AI助理

智能化需求分析与方案推荐,覆盖投拓、建造、营销、物业、资管全链路,助力企业从"空间管理者"升级为"生活服务商"。

需求分析 方案推荐 智慧投拓 数字精装

AI物业服务智能体

AI管家7×24小时应答、舆情质检全覆盖、投标签约智能辅助,覆盖物业服务全场景,让服务真正智能化。

AI管家 投标智能体 舆情质检 智慧物业

为什么选择指尖科技

源自微软中国的企业服务团队,深耕企业级 AI 多年,以技术实力赢得行业头部客户信赖

AI 原生架构

自研 Agent Builder 开发平台,六大智能体可跨行业复用,大模型调度+MCP+A2A 协议,持续进化

私有化安全可控

支持完全私有化部署,数据不出企业,模型可按行业数据调优,满足等保三级等安全合规要求

多行业落地经验

已成功落地泛地产、快消、零售等多个行业,沉淀各行业最佳实践,交付能力经过头部客户验证

开放集成能力

标准化 API 集成网关,无缝对接 SAP、ERP、OA、IOT 等各类系统,降低企业数字化改造成本

6
AI 智能体
3
落地行业
50+
标杆客户
100%
私有化部署

服务世界500强企业

持续沉淀跨行业 AI 落地最佳实践,赋能企业数字化升级

全球头部快消企业会话机器人平台
精选案例

全球头部快消企业会话机器人平台

面向10万+员工的会话AI平台 | 全球第三大零售快消企业

面向全球10万+员工的智能会话平台,覆盖IT/HR/财务/销售/合规五大领域。系统与RPA深度整合,实现FAQ问答、多轮对话、消息推送、自动化流程等能力,识别准确率超95%。

IT 密码/账号/工单/O365运维
HR 工资福利/离职管理/在职证明
财务 信用卡申请/报账系统/财务问题
销售 KPI规则/活动咨询/订单咨询
合规 员工合规性管理/产品信息
10万+ 服务员工
95%+ 识别准确率
5大 业务领域
RPA 深度整合
某通信运营商10000号C端AI助手
精选案例

某通信运营商10000号C端AI助手

面向C端用户的智能客服 | 7×24全天候服务

面向通信运营商C端用户的智能客服系统,实现7×24小时全天候智能应答,大幅提升客户服务体验与问题解决效率。系统支持语音/文本多模态交互,秒级响应。

全天 7×24小时不间断服务
秒级 智能响应,无需等待
多模 语音+文本融合交互
智能 意图识别与智能路由
7×24 全天候服务
秒级 响应速度
80%+ 问题解决率
多模 态交互
某全球3C集团AI驱动企业生产力提升专案
精选案例

某全球3C集团AI驱动企业生产力提升专案

Google Workspace + Gemini AI | 鸿海集团

基于Google Workspace与Gemini AI的企业生产力提升项目,覆盖学习、领导、扩展、安全四大维度。实现3000+用户成功上线,建立完整的AI应用规范与安全框架。

学习 AI工具培训与Prompt指引
领导 变革性战略与数据驱动文化
扩展 3000+用户成功上线
安全 GWS安全白皮书与零信任架构
3000+ 成功用户
4.2/5 满意度评分
35% AI功能使用率
4大 维度覆盖

行业标杆案例

领先的企业级AI 解决方案提供商

指尖科技,2019年源于微软中国,深耕企业级咨询与交付实施,以自主研发的 Agent Builder 开发平台,为世界500强及行业头部企业提供数智化服务。

发展历程

从广州出发,服务全国,走向世界

2019

起步与首次突破

广州指尖正式成立,与碧桂园物业达成合作,拿下首个行业标杆客户

2020

拓展合作版图

与越秀服务、国家电网英大证券达成合作,客户群体从物业拓展至能源、金融领域

2021

资质升级 + 多赛道拓展

获得双软企业认证、CMMI3认证,合作客户覆盖地产、物业、快消

2022

技术与市场双升级

深圳指尖创想成立,获得国家高新技术企业认证,合作客户扩容至商业服务、科技、政企服务

2023

规模化扩张 + 行业认可

香港公司、陕西分公司成立,获得专精特新企业认证、广东双创大赛优胜奖

2024

品牌升级 + 行业标杆

触点AI品牌正式发布,成为新质生产力标准参与单位,新增皇家宠物、鑫苑物业等合作

2025

行业AI + 高阶资质

重磅发布物业行业大模型,冲刺专精特新"小巨人"企业资质,合作客户升级至金茂服务、赛诺联行、深圳电信、富士康科技

公司分布

广州

海珠区

总部

深圳

南山区

北京

朝阳区

香港

九龙尖沙咀

100+
研发人员
340+
交付技术证书
10+
专利
60+
软件著作权

资质认证

专精特新企业
高新技术企业
CMMI3认证
ISO27001
ISO9001
ISO20000

荣誉资质

广东双创人工智能领域优秀奖
广州市大模型典型案例集
2025大湾区数字先锋企业
广州琶洲人工智能+示范企业

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